QCC (Quality Control Circle) adalah suatu kegiatan perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) yang dilaksanakan oleh kelompok kecil karyawan secara sukarela, terorganisir, dan sistematis untuk memecahkan permasalahan di tempat kerja.
Tujuan utamanya adalah meningkatkan kualitas, produktivitas, keselamatan kerja, serta semangat kebersamaan di lingkungan perusahaan.
Tujuan QCC Internal :
- Mendorong budaya perbaikan berkelanjutan (Kaizen) di seluruh lini kerja.
- Mengembangkan kemampuan berpikir analitis dan problem-solving bagi setiap anggota tim.
- Menurunkan defect, waste, dan potensi bahaya kerja (Zero Defect & Zero Accident).
- Menumbuhkan rasa memiliki dan tanggung jawab bersama terhadap mutu dan efisiensi kerja.
- Meningkatkan motivasi dan kolaborasi antar departemen melalui kegiatan kompetisi dan sharing improvemen